Programme de suivi des patients internationaux
La vraie question que se pose un patient international n’est pas de savoir si la garantie existe — mais si quelqu’un répondra une fois l’avion posé. En quittant Antalya, vous emportez l’intégralité de votre dossier clinique, un guide de suivi écrit pour votre traitement précis, des contrôles à distance programmés que nous initions, et une marche à suivre documentée pour travailler avec votre dentiste chez vous.
Dossier écrit
Compte rendu de traitement, numéros de lot et de série des implants, radiographies, ordonnances.
Contrôles que nous programmons
Contrôles à distance à 1 semaine, 1 mois et 6 mois, à l’initiative de la clinique.
Contact clinique direct
Accès WhatsApp 24h/24 à l’équipe clinique pendant les deux premières semaines, plus votre espace patient.
Avant votre départ, on vous remet votre propre dossier clinique — pas une brochure générique. C’est ce qui permet à n’importe quel dentiste dans le monde de comprendre exactement ce qui a été fait, et c’est ce qui rend le suivi à distance possible.
Conservez le numéro de lot et le numéro de série de l’implant. Si un jour une intervention sur cet implant s’avère nécessaire n’importe où dans le monde, cette seule ligne indique au praticien exactement quel système, quelle connexion et quels composants utiliser.
Ces contrôles sont initiés par la clinique — vous n’avez ni à les réserver ni à y penser. Ils se font à distance, par message WhatsApp ou appel vidéo : aucun déplacement n’est nécessaire.
| Quand | Ce qui se passe | Qui en prend l’initiative |
|---|---|---|
| Deux premières semaines | Accès WhatsApp direct à l’équipe clinique, 24h/24, pour tout ce qui vous inquiète. | Vous, dès que nécessaire |
| 1 semaine | Contrôle à distance : cicatrisation, douleur, œdème, médicaments, alimentation et hygiène. | La clinique vous contacte |
| 1 mois | Contrôle à distance : symptômes, occlusion, ressenti et aspect des restaurations, routine d’hygiène. | La clinique vous contacte |
| 6 mois | Évaluation à distance des implants et de la réhabilitation terminée ; radiographies demandées si cliniquement pertinent. | La clinique vous contacte |
| Chaque année | Contrôle de routine et détartrage professionnel chez votre dentiste — comme pour des dents naturelles ou des implants. | Recommandé, organisé par vous |
Votre calendrier exact dépend de votre traitement et est confirmé par votre praticien avant votre départ d’Antalya. Si vous revenez à Antalya pendant la période de garantie, l’examen de contrôle à la clinique est gratuit.
La question que tout patient se pose à deux heures du matin. Utilisez-le pour décider : attendre, nous écrire, ou vous rendre directement aux urgences locales. Il s’agit d’une orientation générale, pas d’un diagnostic — en cas de doute, contactez-nous.
Fréquent après certains traitements — continuez à suivre vos consignes.
Écrivez-nous avec des photos — un praticien évaluera votre situation.
N’attendez pas une réponse en ligne. Faites-vous prendre en charge sur place, puis prévenez-nous.
Le suivi à distance ne remplace jamais les soins d’urgence là où vous vous trouvez.
Vous avez affaire à l’équipe clinique qui vous a soigné — pas à un centre d’appels ni à un commercial.
Écrivez à la clinique sur WhatsApp, par e-mail ou via votre dossier dans l’espace patient, avec des photos de la zone — et des radiographies si un dentiste local en a réalisé.
Le cas est évalué à distance au regard de votre dossier de traitement — c’est précisément pourquoi les références d’implants et de matériaux que vous avez emportées comptent.
Un conseil, une prescription, un examen local ou un plan pour nous revoir à Antalya — par écrit, pour que rien ne repose sur la mémoire.
Les actes cliniques couverts par la garantie sont réalisés gratuitement à la clinique. Ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas figure sur la page garantie.
Parfois, il faut que quelqu’un regarde dans votre bouche. Dans ce cas, Taki Dent travaille avec votre dentiste local plutôt que de vous laisser expliquer vous-même le traitement.
Avec votre consentement, nous envoyons votre compte rendu, vos radiographies, les références du système implantaire et les notes cliniques utiles par e-mail, SMS ou WhatsApp — et nous parlons à votre dentiste par téléphone lorsque le cas doit être discuté.
Votre dentiste local est un cabinet indépendant : il n’est pas tenu d’intervenir au titre de la garantie Taki Dent, et les soins qu’il réalise sont facturés par lui.
Le suivi, c’est l’accompagnement clinique dont bénéficie chaque patient. La garantie détermine qui paie lorsqu’un acte doit être refait. Voici précisément où passe la frontière.
| Prestation | Incluse dans le suivi ? | Gratuite ? |
|---|---|---|
| Évaluation clinique à distance | Oui | Oui |
| Analyse de vos photos et radiographies | Oui | Oui |
| Contrôles programmés à 1 semaine, 1 mois et 6 mois | Oui | Oui |
| Envoi de votre dossier à votre dentiste local | Oui, avec votre consentement | Oui |
| Examen par votre dentiste local | Nous le coordonnons | Généralement facturé par ce cabinet |
| Examen de contrôle à la clinique à Antalya | Oui, pendant la période de garantie | Oui |
| Traitement correctif à Antalya | Oui | Gratuit si couvert par les conditions de garantie |
| Vols et hébergement pour une visite correctrice | Une prise en charge peut être étudiée | Non couverts automatiquement |
| Dommage lié à un accident ou à un traumatisme | Accompagnement assuré | Peut sortir du cadre de la garantie |
Votre guide écrit est propre au traitement que vous avez reçu. Ces articles répondent aux questions les plus fréquentes.
Le guide général : quoi manger, comment nettoyer, quoi éviter et pendant combien de temps. (En anglais)
Ce qui est normal à J1, J3, à une semaine et au-delà. (En anglais)
Comment fonctionne concrètement l’évaluation à distance et ce qu’il faut nous envoyer. (En anglais)
Quand voler est sûr et quoi faire pendant le vol. (En anglais)
L’ostéo-intégration expliquée et ce qui influence sa durée. (En anglais)
Péri-implantite : signes précoces et routine d’hygiène qui la prévient. (En anglais)
C’est la clinique qui vous contacte. Les contrôles à 1 semaine, 1 mois et 6 mois sont initiés par Taki Dent, par message WhatsApp ou appel vidéo — vous n’avez ni à y penser ni à les réserver. Vous pouvez bien sûr aussi nous écrire à tout moment entre deux contrôles.
Pendant les deux premières semaines suivant le traitement, vous avez un accès WhatsApp direct à l’équipe clinique 24h/24 — c’est la période où surviennent les problèmes aigus. Passé ces deux semaines, les messages sont traités aux heures d’ouverture, les cas urgents étant prioritaires. En cas d’urgence réelle — saignement incontrôlable, œdème gênant la respiration ou la déglutition — contactez d’abord les urgences locales plutôt que d’attendre une réponse.
Dans l’espace patient, avec les identifiants remis à la clinique. Votre dossier de traitement, vos documents et les échanges y sont conservés : une question de suivi est donc traitée à partir de votre dossier réel et non de mémoire, et rien ne dépend du téléphone d’une seule personne.
Envoyez-nous ses constatations et les radiographies. Un second avis est normal et utile — mais un praticien qui n’a pas vu votre plan de traitement travaille sans les références du système implantaire, sans la traçabilité des matériaux et sans les notes opératoires. C’est exactement pour cela que vous repartez d’Antalya avec l’ensemble, et pourquoi nous lui parlons directement avec votre accord.
Oui. Votre dossier de traitement, les références des implants et les radiographies sont conservés à la clinique et peuvent vous être renvoyés, à vous ou à votre dentiste. Contactez-nous avec votre nom et la date approximative du traitement.
Non. Les contrôles à distance, l’analyse de vos photos et radiographies, la coordination avec votre dentiste local et un examen de contrôle à la clinique pendant la période de garantie sont gratuits. Ce qui n’est pas automatique, c’est le voyage : vols et hébergement pour une visite correctrice ne sont pris en charge que si la clinique l’a accepté par écrit au préalable.
Les contrôles programmés couvrent les six premiers mois, la période la plus importante pour la cicatrisation et l’ostéo-intégration. Ensuite, la relation clinique ne s’arrête pas : vous pouvez nous contacter au sujet des actes que nous avons réalisés pendant toute la durée de la garantie — à vie sur les implants, 5 ans sur les couronnes et facettes.
Contrôle médical assuré par le Dr Sadık Taki, spécialiste en prothèse dentaire (enregistrement de spécialité n° 61875 au ministère turc de la Santé). Dernière révision : août 2026. Cette page décrit le suivi assuré par Taki Dent ; il s’agit d’une information générale qui ne remplace pas les consignes individuelles remises par votre praticien.
Envoyez-nous des photos et dites-nous ce qui a changé. Un praticien — et non un commercial — examinera votre situation au regard de votre propre dossier.
Contacter l’équipe clinique