Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 2026-08-15

1. Consultation gratuite

Taki Dent propose une première consultation gratuite, en ligne ou à la clinique, au cours de laquelle vous recevez des recommandations préliminaires et une estimation de coût fondées sur les informations que vous avez transmises.

Une estimation préliminaire n’est pas contractuelle. Elle n’est confirmée qu’après un examen clinique sur place, avec imagerie si elle est indiquée. Aucun traitement ne commence et aucun frais n’est facturé tant qu’un plan de traitement définitif n’a pas été accepté par écrit par les deux parties.

2. Plan de traitement et tarifs

Le plan de traitement définitif, avec le détail des coûts poste par poste, est présenté après l’examen clinique complet. Les prix sont indiqués en euros ; la livre sterling, le dollar américain et la livre turque sont acceptés au taux de change en vigueur à la clinique.

Un plan de traitement est valable 30 jours à compter de sa date d’émission. Si votre situation clinique évolue entre la planification et le début du traitement, nous pouvons réviser le plan et vous expliquerons, avant tout commencement, ce qui a changé et pourquoi.

3. Rendez-vous et annulations

Les rendez-vous sont fixés à l’avance et confirmés par WhatsApp ou e-mail. Nous demandons un préavis d’au moins 48 heures pour toute modification ou annulation.

Aucun frais d’annulation n’est appliqué. Les travaux de laboratoire et les créneaux chirurgicaux étant réservés à l’avance, des rendez-vous manqués à répétition peuvent toutefois perturber la planification des patients internationaux dont le séjour est limité.

4. Modalités de paiement

Le paiement est accepté en espèces (EUR, USD, GBP, TRY), par carte bancaire ou par virement. Pour les plans importants, un acompte peut être demandé afin de réserver les rendez-vous et les travaux de laboratoire.

Le solde est généralement réglé le jour du traitement ou selon un échéancier convenu à l’avance. Chaque paiement fait l’objet d’un reçu.

5. Garanties de traitement

Taki Dent accorde une garantie clinique écrite : une garantie matériau à vie sur les implants dentaires, cinq ans sur les couronnes en zircone et les facettes, et deux ans sur les restaurations composites. Le délai court à partir de la pose de la restauration définitive.

La garantie couvre les défauts techniques et de matériau. Elle ne garantit ni un résultat biologique ni un résultat esthétique particulier, et ne couvre pas les dommages dus à un traumatisme, à la négligence, à une hygiène bucco-dentaire insuffisante ou à l’absence aux contrôles recommandés. Les conditions complètes, y compris tout ce qui en est exclu, figurent sur notre page de garantie et dans votre contrat de traitement individuel.

Cette garantie constitue une politique de suivi clinique supplémentaire. Elle ne supprime ni ne limite vos droits légaux.

6. Suivi post-traitement

Chaque patient est intégré à un programme de suivi structuré : un point à distance une semaine, un mois et six mois après le traitement, ainsi qu’un guide d’entretien écrit adapté aux soins réalisés.

Si un problème survient après votre retour, contactez-nous : notre équipe clinique l’évaluera à distance et vous indiquera la marche à suivre. Nous vous demandons également de faire des contrôles réguliers chez un dentiste dans votre pays et de maintenir une bonne hygiène bucco-dentaire — deux conditions de la garantie.

7. Avertissement médical

Les informations de ce site sont de nature générale et ne constituent pas un avis médical. Les soins dentaires comportent des risques individuels et les résultats varient d’un patient à l’autre. Les décisions concernant votre traitement doivent être prises avec un chirurgien-dentiste qualifié qui vous a examiné.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Türkiye. Les litiges qui en découlent relèvent de la compétence exclusive des tribunaux d’Antalya, Türkiye.

Taki DentGüzeloba Mah., Havaalanı Cd. No:13 CMuratpaşa, Antalya 07230Turquie