Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-08-15

1. Données que nous collectons

Lorsque vous nous contactez via notre site, WhatsApp, e-mail ou le formulaire de contact, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations que vous nous communiquez sur votre situation dentaire.

Les radiographies, photographies et documents médicaux que vous envoyez sont traités comme des documents cliniques et gérés de manière confidentielle. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

2. Utilisation de vos données

Vos données servent uniquement à évaluer vos besoins de traitement, à établir un plan de traitement personnalisé et un devis, à organiser vos rendez-vous et votre voyage, et à assurer votre suivi après votre retour.

Les dossiers de traitement sont conservés pendant la durée imposée par la réglementation médicale turque ; cette obligation s’applique quel que soit votre pays de résidence.

3. Transmission et suppression des documents

C’est vous qui choisissez le canal utilisé pour nous transmettre vos documents cliniques. La plupart des patients utilisent WhatsApp ou l’e-mail ; si vous préférez une autre application que vous jugez plus sûre, nous l’utiliserons. Il vous suffit de nous indiquer laquelle.

Une fois vos documents versés à votre dossier patient, les copies présentes dans la messagerie sont supprimées. Une confirmation écrite de cette suppression vous est fournie sur demande.

4. Sécurité des données

Taki Dent applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données médicales. Les données des patients sont conservées de manière sécurisée, l’accès est réservé au personnel clinique autorisé, et toutes les données transmises via ce site sont chiffrées en HTTPS.

5. Cookies et statistiques

Ce site utilise Google Analytics pour comprendre son utilisation, ainsi que des cookies de session strictement nécessaires à son fonctionnement. Nous n’utilisons pas de cookies de suivi à des fins publicitaires ou de reciblage, et vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur à tout moment.

6. Services tiers

Nous utilisons WhatsApp (Meta) pour la communication avec les patients et Google Analytics pour les statistiques du site. Chacun applique sa propre politique de confidentialité aux données qu’il traite. Vos documents cliniques ne sont pas transmis à Google Analytics.

7. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de faire rectifier des données inexactes, de demander leur suppression et de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à hello@takident.com. Si votre demande porte sur des documents que la loi nous oblige à conserver, nous vous indiquerons lesquels et pour quelle raison.

8. Contact

Questions relatives à la confidentialité : hello@takident.com

Taki DentGüzeloba Mah., Havaalanı Cd. No:13 CMuratpaşa, Antalya 07230Turquie