Taki Dent — برنامج الرعاية بعد العلاج للمرضى الدوليين Skip to main content

برنامج الرعاية بعد العلاج للمرضى الدوليين

رعايتنا لا تنتهي بعودتك إلى بلدك

السؤال الحقيقي لدى المريض الدولي ليس هل يوجد ضمان — بل هل سيجيبه أحد بعد أن تهبط الطائرة. عند مغادرتك أنطاليا تحمل معك سجلاتك السريرية كاملة، ودليل رعاية مكتوبًا خاصًا بعلاجك أنت، ومراجعات عن بُعد مجدولة نبدأها نحن، ومسارًا موثّقًا للعمل مع طبيب أسنانك في بلدك.

سجلات مكتوبة

ملخص العلاج، أرقام تشغيلة الزرعات وأرقامها التسلسلية، الأشعة، الوصفات الطبية.

مراجعات نحدّدها نحن

مراجعات عن بُعد تبدأها العيادة بعد أسبوع وشهر وستة أشهر.

تواصل سريري مباشر

وصول مباشر إلى الفريق السريري عبر واتساب على مدار الساعة في أول أسبوعين، إضافة إلى بوابة المريض الخاصة بك.

ما الذي تأخذه معك

قبل مغادرتك العيادة تُسلَّم ملفك السريري الخاص — لا نشرة عامة. هذا الملف هو ما يمكّن أي طبيب أسنان في العالم من فهم ما جرى بالضبط، وهو ما يجعل المتابعة عن بُعد ممكنة.

سجلاتك السريرية

  • ملخص العلاج — ما الذي أُجري، سنًّا بسن
  • خطة العلاج المكتوبة الخاصة بك
  • بيانات الزرعات: العلامة التجارية، الطراز، رقم التشغيلة والرقم التسلسلي
  • المواد الترميمية المستخدمة (تيجان، عدسات، جسر)
  • أشعة حديثة وصور سريرية
  • شهادة الضمان وشروطه

تعليماتك وجهات الاتصال

  • دليل رعاية مكتوب خصيصًا لعلاجك
  • الوصفات الطبية وتعليمات الأدوية كاملة
  • خطاب تحويل لطبيب أسنانك المحلي
  • مواعيد المراجعات الخاصة بك
  • وسيلة تواصل مباشرة مع الفريق السريري
  • بيانات الدخول إلى ملفك في بوابة المريض — patient.offerqo.com

احتفظ برقم التشغيلة والرقم التسلسلي للزرعة. إذا احتجت يومًا إلى أي عمل على تلك الزرعة في أي مكان في العالم، فهذا السطر وحده يخبر الطبيب المعالج بالضبط أي نظام وأي وصلة وأي مكوّنات يستخدم.

جدول متابعتك

هذه المراجعات تبدأها العيادة — لا تحتاج إلى حجزها أو تذكّرها. تُجرى عن بُعد عبر رسالة واتساب أو مكالمة فيديو، فلا حاجة إلى السفر.

متى ماذا يحدث من يبدأ
أول أسبوعين وصول مباشر إلى الفريق السريري عبر واتساب على مدار الساعة لأي أمر يقلقك. أنت، وقتما احتجت
أسبوع واحد مراجعة عن بُعد: الالتئام، الألم، التورّم، الأدوية، الطعام والنظافة. العيادة تتواصل معك
شهر واحد مراجعة عن بُعد: الأعراض، الإطباق، إحساس الترميمات ومظهرها، روتين النظافة. العيادة تتواصل معك
ستة أشهر مراجعة عن بُعد للزرعات وللتأهيل المكتمل؛ تُطلب أشعة عند اللزوم السريري. العيادة تتواصل معك
سنويًا فحص دوري وتنظيف احترافي لدى طبيب أسنانك في بلدك — كما هو الحال مع الأسنان الطبيعية والزرعات. موصى به، تنظّمه أنت

يعتمد جدولك الدقيق على علاجك ويؤكده الطبيب المعالج قبل مغادرتك أنطاليا. وإذا عدت إلى أنطاليا خلال فترة الضمان، يكون فحص المتابعة في العيادة مجانيًا.

هل هذا طبيعي؟ دليل واضح للأعراض

السؤال الذي يطرحه كل مريض في الثانية فجرًا. استخدم هذا الدليل لتقرّر: هل تنتظر، أم تراسل العيادة، أم تتوجّه فورًا إلى الطوارئ في بلدك. هذه إرشادات عامة وليست تشخيصًا — عند الشك تواصل معنا.

متوقَّع عادةً

شائع بعد بعض العلاجات — استمر في اتباع تعليماتك.

  • ألم أو حساسية خفيفة ضمن ما أُبلغت بتوقّعه
  • تورّم أو كدمات خفيفة في الأيام الأولى
  • نزّ بسيط ومنضبط بعد الجراحة بوقت قصير
  • حساسية مؤقتة للحار والبارد
  • التعوّد على إطباق جديد أو جسر مؤقت

تواصل مع تاكي دينت في اليوم نفسه

راسلنا مع صور — سيقيّم أحد الأطباء حالتك.

  • ألم يزداد بعد اليوم الثالث بدل أن يخف
  • تورّم يكبر أو أشد مما أُبلغت بتوقّعه
  • حرارة، أو طعم أو رائحة كريهة، أو إفرازات
  • ترميم محمول على زرعة يبدو مرتخيًا أو يتحرّك
  • تاج أو عدسة أو ترميم مؤقت سقط أو انكسر
  • تنميل مستمر أو يزداد سوءًا
  • اشتباه بتفاعل تجاه دوائك

توجّه أولًا إلى الطوارئ في بلدك

لا تنتظر ردًا عبر الإنترنت. احصل على العلاج محليًا ثم أخبرنا.

  • نزيف لا تستطيع السيطرة عليه
  • تورّم يؤثر على التنفس أو البلع
  • تورّم ينتشر إلى العين أو الرقبة أو الحلق
  • رضّ شديد في الوجه
  • علامات تفاعل تحسّسي شديد أو فقدان الوعي

الدعم عن بُعد لا يغني أبدًا عن رعاية الطوارئ في مكان وجودك.

كيف تُعالَج المشكلة

تتعامل مع الفريق السريري الذي عالجك — لا مع مركز اتصال ولا مع مندوب مبيعات.

خطوة 1

تتواصل معنا

راسل العيادة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو من خلال ملفك في بوابة المريض، مع صور للمنطقة — وأشعة إن كان طبيب محلي قد أجراها.

خطوة 2

يراجعها طبيب

تُقيَّم الحالة عن بُعد بالرجوع إلى سجلات علاجك — ولهذا بالذات تهمّ بيانات الزرعات والمواد التي أخذتها معك.

خطوة 3

تتلقّى التوجيه

نصيحة، أو مسار وصفة طبية، أو فحص محلي، أو خطة لرؤيتنا في أنطاليا — مكتوبة، حتى لا يعتمد شيء على الذاكرة.

خطوة 4

العمل التصحيحي

العمل السريري المشمول بالضمان يُنفَّذ في العيادة مجانًا. ما يشمله الضمان وما لا يشمله موضّح في صفحة الضمان.

العمل مع طبيب أسنانك في بلدك

أحيانًا تحتاج الحالة إلى من ينظر داخل فمك. عندها تعمل تاكي دينت مع طبيبك المحلي مباشرة بدل أن تترك لك مهمة شرح العلاج.

بموافقتك، نرسل ملخص علاجك وأشعتك وبيانات نظام الزرعات والملاحظات السريرية ذات الصلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو واتساب — ونتحدث مع طبيبك هاتفيًا عندما تستدعي الحالة ذلك.

ما نطلبه عادةً من طبيبك

  • تقرير فحص سريري
  • أشعة ذروية أو بانورامية
  • تقييم للإطباق ولأي حركة في الترميم
  • أي علامات عدوى أو مشكلات في الأنسجة الرخوة
  • تفاصيل أي علاج مؤقت أجراه

طبيب أسنانك المحلي عيادة مستقلة: ليس ملزَمًا بالعمل ضمن ضمان تاكي دينت، وأي علاج يقدّمه يُحاسِب عليه هو.

الرعاية بعد العلاج والضمان ليسا الشيء نفسه

الرعاية بعد العلاج هي الدعم السريري الذي يحصل عليه كل مريض. أما الضمان فيحدّد من يدفع عندما يحتاج شيء إلى إعادة. وهذا هو الحد الفاصل بالضبط.

الخدمة ضمن الرعاية؟ مجانية؟
التقييم السريري عن بُعد نعم نعم
مراجعة صورك وأشعتك نعم نعم
مراجعات الأسبوع والشهر والستة أشهر المجدولة نعم نعم
إرسال سجلاتك إلى طبيبك المحلي نعم، بموافقتك نعم
الفحص لدى طبيبك المحلي ننسّقه لك تحاسب عليه تلك العيادة عادةً
فحص المتابعة في العيادة بأنطاليا نعم، خلال فترة الضمان نعم
العلاج التصحيحي في أنطاليا نعم مجاني إذا شملته شروط الضمان
تذاكر الطيران والإقامة لزيارة تصحيحية يمكن دراسة تقديم دعم غير مشمولة تلقائيًا
ضرر ناتج عن حادث أو رضّ يُقدَّم الدعم قد يقع خارج الضمان

إرشادات الرعاية حسب الموضوع

الدليل المكتوب الخاص بك مخصّص للعلاج الذي أجريته. وهذه المقالات تغطي أكثر أسئلة المرضى تكرارًا.

الأسئلة الشائعة

من يتواصل مع من في المراجعات؟

العيادة تتواصل معك. مراجعات الأسبوع والشهر والستة أشهر تبدأها تاكي دينت عبر رسالة واتساب أو مكالمة فيديو — لا تحتاج إلى تذكّرها أو حجزها. وبالطبع يمكنك التواصل مع العيادة في أي وقت بينها؛ لست مضطرًا لانتظار مراجعة مجدولة.

هل الدعم متاح فعلًا في أي ساعة؟

خلال أول أسبوعين بعد العلاج لديك وصول مباشر إلى الفريق السريري عبر واتساب على مدار الساعة — وهي الفترة التي تظهر فيها المشكلات الحادة. بعد الأسبوعين الأولين تُجاب الرسائل خلال ساعات عمل العيادة مع إعطاء الأولوية للحالات العاجلة. وفي الحالات الطارئة فعلًا — نزيف لا يمكن السيطرة عليه أو تورّم يؤثر على التنفس أو البلع — توجّه أولًا إلى الطوارئ في بلدك بدل انتظار الرد.

أين أرى ملف علاجي الخاص؟

في بوابة المريض، ببيانات الدخول التي تُسلَّم لك في العيادة. سجل علاجك ومستنداتك ومراسلاتك محفوظة هناك، فيكون الرد على أي سؤال يخصّ الرعاية مستندًا إلى ملفك الفعلي لا إلى الذاكرة، ولا يعتمد شيء على هاتف شخص واحد.

ماذا لو قال طبيبي المحلي شيئًا مختلفًا؟

أرسل لنا نتائجه وأي أشعة. الرأي الثاني أمر طبيعي ومفيد — لكن طبيبًا لم يطّلع على خطة علاجك يعمل من دون بيانات نظام الزرعات وسجل المواد والملاحظات الجراحية. ولهذا بالضبط تغادر أنطاليا وكل ذلك بحوزتك، ولهذا نتحدث إليه مباشرة بموافقتك.

فقدت مستنداتي، هل يمكنني الحصول عليها مجددًا؟

نعم. سجلات علاجك وبيانات الزرعات والأشعة محفوظة في ملفك بالعيادة ويمكن إعادة إرسالها إليك أو إلى طبيبك. تواصل معنا باسمك وتاريخ العلاج التقريبي.

هل للرعاية بعد العلاج تكلفة؟

لا. المراجعات عن بُعد، وتقييم صورك وأشعتك، والتنسيق مع طبيبك المحلي، وفحص المتابعة في العيادة خلال فترة الضمان — كلها مجانية. الشيء غير التلقائي هو السفر: تذاكر الطيران والإقامة لزيارة تصحيحية غير مشمولة ما لم توافق العيادة على دعمها كتابيًا مسبقًا.

كم تستمر الرعاية بعد العلاج؟

تمتد المراجعات المجدولة على الأشهر الستة الأولى، وهي الفترة الأهم للالتئام والاندماج. وبعدها لا تنتهي العلاقة السريرية: يمكنك التواصل مع العيادة بخصوص ما نفّذناه من عمل طوال سريان الضمان — مدى الحياة على الزرعات، و5 سنوات على التيجان وعدسات الأسنان.

تمت المراجعة الطبية بواسطة د. صادق تاكي، أخصائي التركيبات السنية (رقم تسجيل التخصص لدى وزارة الصحة التركية 61875). آخر مراجعة: أغسطس 2026. تصف هذه الصفحة الرعاية التي تقدّمها تاكي دينت بعد العلاج؛ وهي معلومات عامة لا تحلّ محل التعليمات الفردية التي يقدّمها لك طبيبك المعالج.

عولجت في تاكي دينت وهناك ما يقلقك؟

أرسل لنا صورًا واشرح ما الذي تغيّر. سينظر في حالتك طبيب — لا موظف مبيعات — بالرجوع إلى سجلات علاجك أنت.

تواصل مع الفريق السريري
تحدث معنا