سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-08-15

1. البيانات التي نجمعها

عند تواصلك مع تاكي دنت عبر موقعنا أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال، قد نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والتفاصيل التي تخبرنا بها عن حالتك السنّية.

أما الصور الشعاعية والصور الفوتوغرافية والوثائق الطبية التي ترسلها فتُعامل بوصفها سجلات سريرية وتُعالَج بسرّية. ولا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

2. كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم بياناتك حصراً لتقييم احتياجك العلاجي، وإعداد خطة علاج وتقدير تكلفة خاصّين بك، وترتيب مواعيدك وسفرك، وتقديم الرعاية بعد عودتك إلى بلدك.

وتُحفَظ السجلات العلاجية للمدة التي تفرضها الأنظمة الطبية التركية، وهو التزام يسري بغضّ النظر عن بلد إقامتك.

3. إرسال السجلات وحذفها

أنت من يختار القناة التي ترسل عبرها سجلاتك السريرية. معظم المرضى يستخدمون واتساب أو البريد الإلكتروني؛ وإذا فضّلت تطبيقاً آخر تراه أكثر أماناً فسنستخدمه. يكفي أن تخبرنا بما تريد.

وبعد نقل سجلاتك إلى ملفك الطبي، تُحذف النسخ الموجودة في قناة المراسلة. وإذا رغبت في تأكيد كتابي بأن ذلك قد تمّ، فاطلبه وسنقدّمه لك.

4. حماية البيانات

تطبّق تاكي دنت تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع حساسية البيانات الطبية. تُحفَظ بيانات المرضى بشكل آمن، ويقتصر الوصول إليها على الكادر السريري المخوَّل، وتُشفَّر جميع البيانات المرسَلة عبر هذا الموقع أثناء النقل باستخدام بروتوكول HTTPS.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم هذا الموقع Google Analytics لفهم كيفية استخدامه، إضافةً إلى ملفات ارتباط الجلسة الضرورية لعمل الموقع. ولا نستخدم ملفات تتبّع لأغراض إعلانية أو لإعادة الاستهداف، ويمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك في أي وقت.

6. خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم واتساب (Meta) للتواصل مع المرضى وGoogle Analytics لإحصاءات الموقع. ولكلٍّ منهما سياسة خصوصية خاصة به تحكم البيانات التي يعالجها. ولا تُرسَل سجلاتك السريرية إلى Google Analytics.

7. حقوقك

يحقّ لك الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب حذف بياناتك، وسحب موافقتك في أي وقت.

ولممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على hello@takident.com. وإذا كان طلبك يخصّ سجلات نلتزم قانوناً بحفظها، فسنوضّح لك أيّ السجلات هي ولماذا.

8. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: hello@takident.com

Taki DentGüzeloba Mah., Havaalanı Cd. No:13 CMuratpaşa, Antalya 07230تركيا