Nachsorgeprogramm für internationale Patienten
Unsere Betreuung endet nicht mit Ihrem Rückflug
Die eigentliche Frage internationaler Patienten lautet nicht, ob es eine Garantie gibt — sondern ob jemand antwortet, wenn das Flugzeug gelandet ist. Bei Taki Dent verlassen Sie Antalya mit Ihren vollständigen klinischen Unterlagen, einem schriftlichen Nachsorge-Leitfaden für genau Ihre Behandlung, geplanten Fernkontrollen, die wir initiieren, und einem dokumentierten Weg für die Zusammenarbeit mit Ihrem Zahnarzt zu Hause.
Schriftliche Unterlagen
Behandlungsbericht, Chargen- und Seriennummern der Implantate, Röntgenbilder, Rezepte.
Kontrollen, die wir vereinbaren
Von der Klinik initiierte Fernkontrollen nach 1 Woche, 1 Monat und 6 Monaten.
Direkter klinischer Kontakt
In den ersten zwei Wochen rund um die Uhr per WhatsApp zum Behandlungsteam, dazu Ihr eigenes Patientenportal.
Was Sie mit nach Hause nehmen
Bevor Sie die Klinik verlassen, erhalten Sie Ihre eigene klinische Akte — kein allgemeines Merkblatt. Sie ermöglicht es jedem Zahnarzt weltweit, genau nachzuvollziehen, was gemacht wurde, und sie ist die Grundlage der Fernnachsorge.
Ihre klinischen Unterlagen
- ✓ Behandlungsbericht — was gemacht wurde, Zahn für Zahn
- ✓ Ihr schriftlicher Behandlungsplan
- ✓ Implantatdaten: Marke, Modell, Chargen- und Seriennummer
- ✓ Verwendete Restaurationsmaterialien (Kronen, Veneers, Brücke)
- ✓ Aktuelle Röntgenbilder und klinische Fotos
- ✓ Garantiezertifikat und dessen Bedingungen
Ihre Anweisungen und Kontakte
- ✓ Nachsorge-Leitfaden, geschrieben für genau Ihre Behandlung
- ✓ Rezepte und vollständige Medikamentenanweisungen
- ✓ Übergabeschreiben für Ihren Zahnarzt vor Ort
- ✓ Ihre Kontrolltermine
- ✓ Direkter Kontaktweg zum Behandlungsteam
- ✓ Zugang zu Ihrer Akte im Patientenportal — patient.offerqo.com
Bewahren Sie Chargen- und Seriennummer des Implantats auf. Sollte irgendwo auf der Welt einmal an diesem Implantat gearbeitet werden müssen, sagt diese eine Zeile dem behandelnden Zahnarzt genau, welches System, welche Verbindung und welche Komponenten zu verwenden sind.
Ihr Nachsorgeplan
Diese Kontrollen werden von der Klinik initiiert — Sie müssen sie weder buchen noch daran denken. Sie finden per WhatsApp-Nachricht oder Videoanruf statt, eine Anreise ist nicht nötig.
| Wann | Was passiert | Wer initiiert |
| Erste zwei Wochen | Rund um die Uhr direkter WhatsApp-Kontakt zum Behandlungsteam für alles, was Sie beunruhigt. | Sie, wann immer nötig |
| 1 Woche | Fernkontrolle: Heilung, Schmerzen, Schwellung, Medikamente, Ernährung und Hygiene. | Die Klinik meldet sich |
| 1 Monat | Fernkontrolle: Beschwerden, Biss, Sitz und Aussehen der Restaurationen, Hygieneroutine. | Die Klinik meldet sich |
| 6 Monate | Fernkontrolle der Implantate und der abgeschlossenen Rehabilitation; Röntgenbilder werden angefordert, wenn klinisch sinnvoll. | Die Klinik meldet sich |
| Jährlich | Routinekontrolle und professionelle Zahnreinigung bei Ihrem Zahnarzt zu Hause — wie bei natürlichen Zähnen und Implantaten üblich. | Empfohlen, von Ihnen organisiert |
Ihr genauer Plan hängt von Ihrer Behandlung ab und wird von Ihrem behandelnden Zahnarzt vor Ihrer Abreise aus Antalya bestätigt. Kommen Sie innerhalb der Garantiezeit nach Antalya zurück, ist eine Kontrolluntersuchung in der Klinik kostenlos.
Ist das normal? Ein klarer Symptom-Leitfaden
Die Frage, die sich jeder Patient nachts um zwei stellt. Damit entscheiden Sie, ob Sie abwarten, uns schreiben oder direkt zum örtlichen Notdienst gehen. Das ist eine allgemeine Orientierung, keine Diagnose — im Zweifel melden Sie sich bei uns.
In der Regel zu erwarten
Nach bestimmten Behandlungen üblich — halten Sie sich weiter an Ihre Anweisungen.
- Leichte Schmerzen oder Druckempfindlichkeit im angekündigten Rahmen
- Leichte Schwellung oder Blutergüsse in den ersten Tagen
- Geringes, kontrolliertes Sickern kurz nach dem Eingriff
- Vorübergehende Empfindlichkeit auf heiß und kalt
- Eingewöhnung an einen neuen Biss oder eine provisorische Brücke
Melden Sie sich am selben Tag bei Taki Dent
Schreiben Sie uns mit Fotos — ein Zahnarzt beurteilt Ihren Fall.
- Schmerzen, die nach dem dritten Tag zunehmen statt nachzulassen
- Schwellung, die größer wird oder stärker ist als angekündigt
- Fieber, schlechter Geschmack oder Geruch, oder Sekretaustritt
- Eine implantatgetragene Restauration, die sich locker anfühlt oder bewegt
- Eine Krone, ein Veneer oder ein Provisorium, das abgeht oder bricht
- Taubheitsgefühl, das anhält oder schlimmer wird
- Verdacht auf eine Reaktion auf Ihre Medikamente
Zuerst zum örtlichen Notdienst
Warten Sie nicht auf eine Antwort online. Lassen Sie sich vor Ort behandeln und informieren Sie uns danach.
- Blutung, die Sie nicht stoppen können
- Schwellung, die Atmung oder Schlucken beeinträchtigt
- Schwellung, die sich auf Auge, Hals oder Rachen ausbreitet
- Schweres Gesichtstrauma
- Anzeichen einer schweren allergischen Reaktion oder Bewusstlosigkeit
Fernbetreuung ersetzt niemals die Notfallversorgung vor Ort.
Wie ein Problem bearbeitet wird
Sie haben es mit dem Behandlungsteam zu tun, das Sie behandelt hat — nicht mit einem Callcenter und keinem Vertriebsmitarbeiter.
SCHRITT 1 Sie melden sich
Schreiben Sie der Klinik per WhatsApp, per E-Mail oder über Ihre Akte im Patientenportal — mit Fotos der Stelle und, falls ein Zahnarzt vor Ort welche gemacht hat, Röntgenbildern.
SCHRITT 2 Ein Zahnarzt beurteilt
Der Fall wird aus der Ferne anhand Ihrer Behandlungsunterlagen beurteilt — genau deshalb sind die Implantat- und Materialdaten wichtig, die Sie mitgenommen haben.
SCHRITT 3 Sie erhalten eine Anweisung
Ein Rat, ein Rezeptweg, eine Untersuchung vor Ort oder ein Plan für einen Termin in Antalya — schriftlich, damit nichts vom Erinnern abhängt.
SCHRITT 4 Korrekturarbeiten
Von der Garantie gedeckte klinische Arbeiten werden in der Klinik kostenlos ausgeführt. Was abgedeckt ist und was nicht, steht auf der Garantieseite.
Zusammenarbeit mit Ihrem Zahnarzt zu Hause
Manchmal muss jemand in Ihren Mund schauen. Dann arbeitet Taki Dent mit Ihrem Zahnarzt vor Ort zusammen, statt Ihnen die Erklärung der Behandlung zu überlassen.
Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihren Behandlungsbericht, Röntgenbilder, Angaben zum Implantatsystem und die relevanten klinischen Notizen per E-Mail, SMS oder WhatsApp — und sprechen mit Ihrem Zahnarzt telefonisch, wenn der Fall besprochen werden muss.
Worum wir Ihren Zahnarzt in der Regel bitten
- ✓ Einen klinischen Untersuchungsbericht
- ✓ Ein periapikales Röntgenbild oder ein Panoramaröntgen
- ✓ Eine Beurteilung des Bisses und einer eventuellen Lockerung
- ✓ Hinweise auf Infektionen oder Weichgewebeprobleme
- ✓ Angaben zu einer eventuell durchgeführten Zwischenbehandlung
Ihr Zahnarzt vor Ort ist eine eigenständige Praxis: Er ist nicht verpflichtet, im Rahmen der Taki-Dent-Garantie zu arbeiten, und rechnet seine Leistungen selbst ab.
Nachsorge und Garantie sind nicht dasselbe
Nachsorge ist die klinische Betreuung, die jeder Patient erhält. Die Garantie entscheidet, wer zahlt, wenn etwas neu gemacht werden muss. Hier verläuft die Grenze.
| Leistung | Teil der Nachsorge? | Kostenlos? |
| Klinische Fernbeurteilung | Ja | Ja |
| Auswertung Ihrer Fotos und Röntgenbilder | Ja | Ja |
| Geplante Kontrollen nach 1 Woche, 1 Monat, 6 Monaten | Ja | Ja |
| Übermittlung Ihrer Unterlagen an Ihren Zahnarzt | Ja, mit Ihrer Einwilligung | Ja |
| Untersuchung durch Ihren Zahnarzt vor Ort | Wir koordinieren sie | In der Regel von dieser Praxis berechnet |
| Kontrolluntersuchung in der Klinik in Antalya | Ja, innerhalb der Garantiezeit | Ja |
| Korrekturbehandlung in Antalya | Ja | Kostenlos, wenn von der Garantie gedeckt |
| Flüge und Unterkunft für einen Korrekturbesuch | Unterstützung kann geprüft werden | Nicht automatisch enthalten |
| Schäden durch Unfall oder Trauma | Unterstützung wird geleistet | Kann außerhalb der Garantie liegen |
Nachsorge nach Themen
Ihr eigener schriftlicher Leitfaden ist auf Ihre Behandlung zugeschnitten. Diese Artikel beantworten die häufigsten Patientenfragen.
Häufige Fragen
Wer meldet sich bei den Kontrollterminen?
Die Klinik meldet sich bei Ihnen. Die Kontrollen nach 1 Woche, 1 Monat und 6 Monaten werden von Taki Dent per WhatsApp-Nachricht oder Videoanruf initiiert — Sie müssen sie weder buchen noch daran denken. Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit dazwischen melden; Sie müssen nicht auf einen geplanten Termin warten.
Ist die Betreuung wirklich zu jeder Tageszeit erreichbar?
In den ersten zwei Wochen nach der Behandlung haben Sie rund um die Uhr direkten WhatsApp-Kontakt zum Behandlungsteam — das ist der Zeitraum, in dem akute Probleme auftreten. Nach den ersten zwei Wochen werden Nachrichten während der Öffnungszeiten beantwortet, dringende Fälle vorrangig. In einem echten Notfall — unstillbare Blutung oder Schwellung mit Atem- oder Schluckbeschwerden — wenden Sie sich zuerst an den örtlichen Notdienst, statt auf eine Antwort zu warten.
Wo kann ich meine eigene Behandlungsakte einsehen?
Im Patientenportal, mit den Zugangsdaten, die Sie in der Klinik erhalten. Ihre Behandlungsdokumentation, Unterlagen und Korrespondenz liegen dort — eine Nachsorgefrage wird also anhand Ihrer tatsächlichen Akte beantwortet und nicht aus dem Gedächtnis, und nichts hängt am Telefon einer einzelnen Person.
Was, wenn mein Zahnarzt vor Ort etwas anderes sagt?
Schicken Sie uns seine Befunde und eventuelle Röntgenbilder. Eine Zweitmeinung ist normal und nützlich — aber ein Zahnarzt, der Ihren Behandlungsplan nicht kennt, arbeitet ohne die Angaben zum Implantatsystem, ohne die Materialdokumentation und ohne die OP-Notizen. Genau deshalb nehmen Sie all das aus Antalya mit, und deshalb sprechen wir mit Ihrer Einwilligung direkt mit ihm.
Ich habe meine Unterlagen verloren. Bekomme ich sie erneut?
Ja. Ihre Behandlungsunterlagen, Implantatdaten und Röntgenbilder liegen in Ihrer Akte in der Klinik und können Ihnen oder Ihrem Zahnarzt erneut zugesandt werden. Melden Sie sich mit Ihrem Namen und dem ungefähren Behandlungsdatum.
Kostet die Nachsorge etwas?
Nein. Fernkontrollen, die Auswertung Ihrer Fotos und Röntgenbilder, die Abstimmung mit Ihrem Zahnarzt vor Ort und eine Kontrolluntersuchung in der Klinik innerhalb der Garantiezeit sind kostenlos. Nicht automatisch enthalten ist die Reise: Flüge und Unterkunft für einen Korrekturbesuch sind nur eingeschlossen, wenn die Klinik dies vorab schriftlich zusagt.
Wie lange dauert die Nachsorge?
Die geplanten Kontrollen laufen über die ersten sechs Monate — den Zeitraum, der für Heilung und Einheilung am wichtigsten ist. Danach endet die klinische Beziehung nicht: Sie können sich zu von uns durchgeführten Arbeiten so lange melden, wie die Garantie läuft — lebenslang auf Implantate, 5 Jahre auf Kronen und Laminat-Veneers.
Medizinisch geprüft von Dr. Sadık Taki, Fachzahnarzt für Prothetik (Fachgebietsregistrierung 61875 beim türkischen Gesundheitsministerium). Zuletzt geprüft im August 2026. Diese Seite beschreibt die Nachsorge von Taki Dent; sie ist eine allgemeine Information und ersetzt nicht die individuellen Anweisungen Ihres behandelnden Zahnarztes.
Bereits bei Taki Dent behandelt und etwas beunruhigt Sie?
Schicken Sie uns Fotos und beschreiben Sie, was sich verändert hat. Ein Zahnarzt — kein Vertriebsmitarbeiter — sieht sich Ihren Fall anhand Ihrer eigenen Behandlungsunterlagen an.
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