Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2026-08-15

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemiz, WhatsApp, e-posta veya iletişim formu üzerinden bize ulaştığınızda adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve diş sağlığınıza ilişkin bize ilettiğiniz bilgileri toplayabiliriz.

Röntgen, fotoğraf veya tıbbi belge gönderdiğinizde bunlar klinik kayıt olarak değerlendirilir ve gizlilik içinde işlenir. Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgileriniz yalnızca tedavi ihtiyacınızı değerlendirmek, size özel tedavi planı ve maliyet tahmini hazırlamak, randevu ve seyahat düzenlemelerinizi yapmak ve ülkenize döndükten sonra bakım desteği sağlamak için kullanılır.

Tedavi kayıtları, Türkiye mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır; bu yükümlülük hastanın yaşadığı ülkeden bağımsız olarak geçerlidir.

3. Kayıtların Gönderimi ve Silinmesi

Klinik kayıtlarınızı hangi kanaldan göndereceğinize siz karar verirsiniz. Hastalarımızın çoğu WhatsApp veya e-posta kullanır; daha güvenli bulduğunuz başka bir uygulamayı tercih ederseniz onu kullanırız. Hangisini istediğinizi bize bildirmeniz yeterlidir.

Kayıtlarınız hasta dosyanıza aktarıldıktan sonra, mesajlaşma kanalındaki kopyalar silinir. Bu işlemin yapıldığına dair yazılı teyit isterseniz talep etmeniz hâlinde verilir.

4. Veri Güvenliği

Taki Dent, tıbbi verinin hassasiyetine uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Hasta bilgileri güvenli şekilde saklanır, erişim yalnızca yetkili klinik personelle sınırlıdır ve bu web sitesi üzerinden iletilen tüm veriler HTTPS ile şifrelenir.

5. Çerezler ve Analitik

Bu web sitesi, sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics ve sitenin çalışması için zorunlu oturum çerezleri kullanır. Reklam veya yeniden hedefleme amaçlı takip çerezi kullanmıyoruz; çerezleri istediğiniz zaman tarayıcınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hasta iletişiminde WhatsApp (Meta), site istatistiklerinde Google Analytics kullanıyoruz. Her biri işlediği veri bakımından kendi gizlilik politikasına tabidir. Klinik kayıtlarınız Google Analytics’e aktarılmaz.

7. Haklarınız

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, verilerinizin silinmesini talep etme ve verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için hello@takident.com adresine yazabilirsiniz. Talebiniz mevzuat gereği saklamakla yükümlü olduğumuz kayıtlara ilişkinse, hangi kayıtların bu kapsamda olduğunu ve nedenini size bildiririz.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili sorular: hello@takident.com

Taki DentGüzeloba Mah., Havaalanı Cd. No:13 CMuratpaşa, Antalya 07230Türkiye